{"id":3,"date":"2020-08-07T23:02:32","date_gmt":"2020-08-08T04:02:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ayaingenieriametal.com\/?page_id=3"},"modified":"2020-11-13T11:46:49","modified_gmt":"2020-11-13T16:46:49","slug":"politicas-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ayaingenieriametal.com\/index.php\/politicas-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de privacidad"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=\u00bbPol\u00edticas de privacidad\u00bb font_container=\u00bbtag:h1|text_align:left\u00bb el_class=\u00bbpoliticas-terminos\u00bb][vc_column_text el_class=\u00bbpoliticas-terminos\u00bb]En cumplimiento de la Ley N\u00b0 29733, Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales, AyA Ingenier\u00eda Met\u00e1lica y Servicios Generales S.A.C. en adelante (AYA)\u00a0 establece que para efectuar el tratamiento de los datos personales de nuestros clientes \u00a0es necesario su consentimiento previo, informado, expreso e inequ\u00edvoco. En caso de tratamiento de datos sensibles, adem\u00e1s se requiere el consentimiento por escrito. Por tal motivo, en el uso de redes digitales, AyA \u00a0considerar\u00e1 que usted nos ha brindado \u00a0su consentimiento cuando \u00a0disponga de manera positiva en \u201chacer clic\u201d, \u201ccliquear\u201d o \u201cpinchar\u201d, \u201cdar un toque\u201d, \u201ctouch\u201d o \u201cpad\u201d u otra similar en la aceptaci\u00f3n a los t\u00e9rminos contemplados en la presente pol\u00edtica aplicables al tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n<p>Usted puede confiar que AyA ha adoptado todas las medidas t\u00e9cnicas y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de su informaci\u00f3n personal, y para evitar cualquier manipulaci\u00f3n indebida, p\u00e9rdida accidental, destrucci\u00f3n o acceso no autorizado por parte de terceros a esta informaci\u00f3n empleando los medios adecuados para contrarrestarlos.<\/p>\n<p><strong>1 LA INFORMACI\u00d3N QUE RECOLECTAMOS A TRAV\u00c9S DE NUESTROS SITIOS WEB<\/strong><\/p>\n<p>S\u00f3lo recolectamos los datos personales\u00a0 que son necesarios para brindarle (y mejorar) nuestros productos y servicios, y para los fines que se describen en el punto 3 de los presentes t\u00e9rminos y que usted acepta libremente. Nosotros recolectamos informaci\u00f3n personal directa como nombre, DNI, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico; la que est\u00e9 expresamente indicada en nuestros sitios web a trav\u00e9s de formularios electr\u00f3nicos, e-commerce u otros formatos; la que usted nos proporcione directa e indirectamente, tal como cookies (informaci\u00f3n sobre preferencias del usuario cuando visita una p\u00e1gina web), conexiones y sistemas de informaci\u00f3n; todo en ello en estricto cumplimiento de la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/p>\n<p><strong>2 GUARDAMOS SU INFORMACI\u00d3N DE MANERA SEGURA<\/strong><\/p>\n<p>Usted puede confiar que AyA ha adoptado todas las medidas t\u00e9cnicas y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de su informaci\u00f3n personal. Solo personas autorizadas de AyA y terceros con los que mantenemos una relaci\u00f3n contractual (por ejemplo, proveedores de servicios o clientes) podr\u00e1n tener acceso a y tratar su informaci\u00f3n personal siempre que se comprometan a respetar la presente Pol\u00edtica de Privacidad y la normativa de protecci\u00f3n de datos. Todas las personas autorizadas que no pertenecen a AyA y que tienen acceso a sus datos personales lo har\u00e1n en cumplimiento de los t\u00e9rminos establecidos en la legislaci\u00f3n aplicable al tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n<p><strong>3 FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n<p>Los datos personales que usted libremente proporciona a trav\u00e9s del sitio web de AyA Ingenier\u00eda Met\u00e1lica y Servicios Generales S.A.C. ser\u00e1n tratados para los siguientes fines: atender consultas o reclamos y hacer seguimiento de estos; enviar informaci\u00f3n o publicidad sobre los productos y servicios de la empresa; invitarlo a participar en nuestros seminarios, capacitaciones, talleres, concursos, encuestas, entre otras actividades o eventos; inscribirlo en el club de operadores de AyA u otro programa similar desarrollado por AyA ; gesti\u00f3n y administraci\u00f3n interna de nuestra lista de clientes, estudios de mercado o investigaciones comerciales o estad\u00edsticas; realizar procesos de facturaci\u00f3n; comercio electr\u00f3nico; gestionar su postulaci\u00f3n a una vacante actual o futura en AyA; realizar evaluaci\u00f3n para el otorgamiento de cr\u00e9ditos, actualizar o verificar su informaci\u00f3n; o, como fuente de consulta. Tambi\u00e9n se utilizar\u00e1n sus datos para gestionar, apoyar y obtener informaci\u00f3n sobre la calidad de nuestros productos y servicios y para prevenir incumplimientos (alteraciones) a nuestra seguridad, la ley y los t\u00e9rminos contractuales. Considerando los fines descritos y que a veces el tratamiento de su informaci\u00f3n corresponde al cumplimiento de obligaciones legales, usted otorga su consentimiento de manera indefinida. Si no est\u00e1 de acuerdo con el tratamiento posterior de su informaci\u00f3n, usted podr\u00e1 proceder de acuerdo a lo indicado en la secci\u00f3n 5.<\/p>\n<p>Con su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, declara que este prevalecer\u00e1 sobre cualquier inscripci\u00f3n en el registro \u201cGracias\u2026 no insista\u201d de Indecopi, el que lo reemplace, o cualquier lista de bloqueo para el env\u00edo de comunicaciones. Ello no impide el derecho que usted tiene a eliminar sus datos personales o revocar su consentimiento en cualquier momento.<\/p>\n<p><strong>4 ACCESO Y TRANSFERENCIA<\/strong><\/p>\n<p>AyA nunca compartir\u00e1 sus datos personales con terceros para una finalidad distinta a la que usted ha consentido. AyA tambi\u00e9n puede compartir sus datos personales con terceros los cuales pueden estar ubicados dentro y fuera del territorio nacional, pero s\u00f3lo bajo circunstancias estrictamente limitadas como las que se indican a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p>Podemos proporcionar sus datos personales a terceros (como nuestros proveedores de servicios de Internet, administradores de p\u00e1ginas web y managers de cuentas en redes sociales, call centers, servicios de mensajer\u00eda, transportes, ejecutores de seminarios o capacitaciones, clientes, etc.) que nos ayudan a mantener y administrar \u00e9ste u otros sitios de AyA (incluyendo pero no limit\u00e1ndose a las p\u00e1ginas y cuentas que AyA mantiene en redes sociales).<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administraci\u00f3n P\u00fablica y autoridades competentes si somos requeridos de hacerlo en virtud de obligaciones establecidas en ley. En algunos casos, debemos tambi\u00e9n proporcionar su informaci\u00f3n personal a las referidas entidades con objeto del desarrollo de un proceso legal, judicial y\/o administrativo; para contestar cualquier reclamaci\u00f3n o demanda; o para proteger los derechos leg\u00edtimos de AyA, sus clientes y cualquier otro usuario.<\/p>\n<p>En situaciones excepcionales, ser\u00e1 necesario que proporcionemos su informaci\u00f3n personal a potenciales compradores de cualquier l\u00ednea de negocio de AyA. Usted tiene por seguro que ello se realizar\u00e1 solo en aquellos supuestos en los que exista un acuerdo de confidencialidad respecto del tratamiento de su informaci\u00f3n personal y respetando los fines para los cuales usted ha consentido el tratamiento de sus datos.<\/p>\n<p><strong>5 EJERCICIO DE SUS DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n<p>Usted puede ejercer sus derechos que como titular de datos personales le asisten (acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n, oposici\u00f3n, informaci\u00f3n o revocaci\u00f3n). Para tal efecto, puede enviar una comunicaci\u00f3n a\u00a0<a href=\"mailto:gestionhumana@ayaingenieriametal.com\">gestionhumana@ayaingenieriametal.com<\/a> con asunto Privacidad.<\/p>\n<p><strong>6 USO DE COOKIES Y TECNOLOG\u00cdAS DE RASTREO<\/strong><\/p>\n<p>AyA utiliza la tecnolog\u00eda tracking (\u00abCookies\u00bb) para recopilar informaci\u00f3n personal, tales como tipo de navegador y el sistema operativo, p\u00e1gina de referencia, avance a trav\u00e9s del sitio, dominio ISP, entre otros, con el objeto de entender la manera en que los visitantes utilizan los sitios de AyA. El uso de cookies nos ayuda a dise\u00f1ar esta p\u00e1gina web a la medida de sus necesidades. Toda la informaci\u00f3n de cookies, AyA la guarda en formatos que no permiten identificar a su titular. Sin perjuicio de ello, dicha informaci\u00f3n no ser\u00e1 compartida con terceros y no se utilizar\u00e1 para el env\u00edo de comunicaciones no solicitadas.<\/p>\n<p>Toda la informaci\u00f3n de cookies, AyA la guarda en formatos que no permiten identificar a su titular. Sin perjuicio de ello, dicha informaci\u00f3n no ser\u00e1 compartida con terceros y no se utilizar\u00e1 para el env\u00edo de comunicaciones no solicitadas.<\/p>\n<p><strong>7 USO DEL SITIO WEB DE AYA Y DE OTRAS EMPRESAS DE LA CORPORACI\u00d3N AYA POR PARTE DE MENORES DE EDAD<\/strong><\/p>\n<p>Los sitios web de las empresas y entidades del grupo AyA no est\u00e1n dise\u00f1ados ni destinados a menores de edad y, en consecuencia, no recopilan datos de menores de edad. Si usted es menor de edad, por favor no utilice los sitios web. Si usted tiene menos de 18 a\u00f1os y es mayor de 14, usted debe contar con la autorizaci\u00f3n de sus padres o tutor para el uso de este sitio web. Si en alg\u00fan sitio web de AyA usted nos proporciona sus datos personales y es mayor de 14 pero menor de 18 a\u00f1os, usted deber\u00e1 proporcionar los datos de contacto de sus padres o tutor a efectos de que AyA pueda verificar su consentimiento.<\/p>\n<p><strong>8 MODIFICACIONES A LA PRESENTE POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/p>\n<p>Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, AyA podr\u00e1 realizar modificaciones y correcciones a esta Pol\u00edtica de Privacidad, a los cuales usted da su conformidad. Por favor, verifique estos t\u00e9rminos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qu\u00e9 manera le pueden afectar.<\/p>\n<h3><strong>ACCESO A LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/h3>\n<p>Por la presente, autorizo expresa y libremente el tratamiento de mis datos personales, los cuales ser\u00e1n registrados en el banco de datos \u201cClientes\u201d, de la empresa AyA Ingenier\u00eda Met\u00e1lica y Servicios Generales S.A.C. para las finalidades y actividades descritas m\u00e1s adelante, por un plazo indeterminado o hasta que revoque esta autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los datos personales materia de tratamiento autorizado, son los que he suministrado a trav\u00e9s del formulario virtual que se encuentra dispuesto en la p\u00e1gina web de AYA.<\/p>\n<p>Las finalidades determinadas, expl\u00edcitas y l\u00edcitas que se autorizan mediante el presente documento son: i) Nombres y Apellidos; ii) Correo electr\u00f3nico. Al hacer esto, usted autoriza recibir ofertas, promociones, beneficios, concursos y, en general, realizar publicidad sobre nuevos productos o servicios de AYA a trav\u00e9s de su correo electr\u00f3nico; iv) realizar encuesta de satisfacci\u00f3n de los servicios y productos de AYA ; v) recopilar informaci\u00f3n obtenida a trav\u00e9s de las cookies, direcci\u00f3n IP, beacons a fin de realizar seguimiento el uso del contenido; vi) realizar seguimiento a los alquileres efectuadas; vii) procesamiento de pagos; y, viii) establecer un medio de comunicaci\u00f3n efectivo y eficaz para dar respuesta a las sugerencias\/preguntas\/quejas\/reclamos brindada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>AYA\u00a0<\/strong>podr\u00e1 tratar directamente mis datos personales o por las empresas que conformen el grupo empresarial as\u00ed como terceros proveedores de servicio: podr\u00e1n tratar la informaci\u00f3n que ha sido recabada, para los fines informados anteriormente. Estas empresas son:<\/p>\n<p>Culqui con domicilio en Cal. Narciso de la Colina Nro. 421 Dpto. 802, encargado del procesamiento de pago.<\/p>\n<p>En estos casos, la compartici\u00f3n de mis datos personales servir\u00e1 \u00fanicamente para las finalidades antes autorizadas, y deber\u00e1 efectuarse bajo condiciones de confidencialidad y medidas de seguridad que AYA \u00a0garantiza.<\/p>\n<p>He sido informado que tengo la facultad de ejercer cualquiera de los derechos previstos en la Ley N\u00b0 29733, tales como los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n, oposici\u00f3n, para lo cual podr\u00e9 enviar una comunicaci\u00f3n a AYA al correo electr\u00f3nico: operaciones_alquileres@ayaingenieriametal.com o al domicilio ubicado en Asociaci\u00f3n San Juan de Miraflores Av. B Mz S Lote 29 Villa el Salvador, provincia y departamento de Lima, con el asunto: \u201cDerechos Datos Personales\u201d.<\/p>\n<p>Si bien usted es libre de acceder o negar a AYA el tratamiento de sus datos personales, su autorizaci\u00f3n es necesaria para dar respuesta a los requerimientos hechos a AYA por medio de su p\u00e1gina web.<\/p>\n<h3>SEGURIDAD EN TUS PAGOS<\/h3>\n<h3>Protegemos tu Informaci\u00f3n Personal<\/h3>\n<p>AyA utiliza Secure Sockets Layer (SSL) tecnolog\u00eda que te provee con la experiencia de compra m\u00e1s segura posible. La tecnolog\u00eda SSL permite la encriptaci\u00f3n (revuelve) de informaci\u00f3n confidencial durante las transacciones en l\u00ednea. Todas los formatos para ingresar datos personales est\u00e1n asegurados con esta tecnolog\u00eda para que tu informaci\u00f3n este segura y fuera de hackers. Nosotros no alquilamos, vendemos o compartimos tu informaci\u00f3n personal con nadie.<\/p>\n<h3>Firewalls<\/h3>\n<p>Los servidores de AYA est\u00e1n protegidos por Firewalls de seguridad, especialmente dise\u00f1ados para mantener informaci\u00f3n segura y totalmente inaccesible para cualquier otro usuario de Internet, as\u00ed que no te preocupes, te encuentras absolutamente segura mientras realizas una compra.<\/p>\n<h3>Compra con confianza<\/h3>\n<ul>\n<li>Te informamos que nuestros emails no comparten informaci\u00f3n confidencial que ustedes nos brindan como nombre de tarjetas de cr\u00e9ditos, fecha de vencimiento de este, contrase\u00f1a, etc.<\/li>\n<li>Todos nuestros emails son informativos, no preguntamos ning\u00fan dato v\u00eda email.<\/li>\n<li>Al comprar con tarjeta de cr\u00e9dito, nosotros evaluamos la transacci\u00f3n y de tener alguna observaci\u00f3n, nuestro Equipo Cliente Leal (ECL) te realizar\u00e1 una llamada, quien se presentar\u00e1 con su nombre y confirmar\u00e1 los datos de compra.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los datos ser\u00e1n enviados a la Entidad Financiera para la verificaci\u00f3n correspondiente. Esta Verificaci\u00f3n puede tomar un plazo de 48 horas h\u00e1biles. En caso que el Banco nos reporte la transacci\u00f3n como fraudulenta, anularemos la transacci\u00f3n y por ende la compra.<\/p>\n<p>Si aun as\u00ed la verificaci\u00f3n por parte de la entidad Bancaria demorase y consideremos la compra como sospechosa, procederemos a anular la orden como medida de seguridad.<\/p>\n<h3>IMPORTANTE<\/h3>\n<p>Si recibieras alg\u00fan email fraudulento donde detallan o te piden confirmaci\u00f3n de datos confidenciales, NO LO RESPONDAS y comun\u00edcate inmediatamente a operaciones_alquileres@ayaingenieriametal.com para ayudarte a controlar este caso.<\/p>\n<p>AYA cuenta con una estricta pol\u00edtica de privacidad y confidencialidad. Nuestras bases de datos se encuentran codificadas y encriptadas garantizando la informaci\u00f3n personal de nuestros clientes.<\/p>\n<h3>Certificados SSL<\/h3>\n<p>Encriptaci\u00f3n &#8211; la clave para compras por Internet seguro Certificados respaldan tanto est\u00e1ndar de 128 bits (usado por todos los infraestructuras bancarias para salvaguardar datos sensibles) y el cifrado de alto grado 256-bit SSL para asegurar las transacciones en l\u00ednea. El real cifrado de la fuerza de una conexi\u00f3n segura utilizando un certificado digital est\u00e1 determinado por el nivel de cifrado apoyado por el navegador del usuario y el servidor del sitio Web.<\/p>\n<p>Se trata de un certificado digital personal que permiten asegurar y autenticar personas, garantizando la identidad de estas y autenticidad de los negocios y transacciones que realizan on-line. El certificado digital, entre m\u00faltiples aplicaciones puede ser usado para firma de documentos, control de acceso, enviar correo electr\u00f3nico seguro, intercambio seguro de informaci\u00f3n, acceso a ciertos sistemas que requieran del uso de certificado Digital.}<\/p>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 es importante el uso de certificados?<\/strong><\/p>\n<p>Te da mayor seguridad en la comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica ya se v\u00eda mail, aplicaciones en la Web, etc. Con el uso de Certificado digital personal se permite garantizar que el autor del mensaje es quien realmente dice ser. Es decir, se garantiza que el receptor pueda verificar que el documento ha sido enviado por el autor, que el autor no pueda negar la realizaci\u00f3n del documento, y que el receptor no pueda alterar su contenido.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=\u00bbPol\u00edticas de privacidad\u00bb font_container=\u00bbtag:h1|text_align:left\u00bb el_class=\u00bbpoliticas-terminos\u00bb][vc_column_text el_class=\u00bbpoliticas-terminos\u00bb]En cumplimiento de la Ley N\u00b0 29733, Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales, AyA Ingenier\u00eda Met\u00e1lica y Servicios Generales S.A.C. en adelante (AYA)\u00a0 establece que para efectuar el tratamiento de los datos personales de nuestros clientes \u00a0es necesario su consentimiento previo, informado, expreso e inequ\u00edvoco. 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